网购最易“中招”达人支招“防骗”

2011-3-14 14:32| 发布者: admin| 查看: 4502| 评论: 0|来自: 大洋网—广州日报

摘要:   近年来,网购受到越来越多的消费者青睐,但由于存在多种不确定性和风险,也成了近年消费者投诉多的消费方式之一。东莞消委会消费维权工作显示,2010年东莞消委会(含分会)共受理包含网络购物在内的虚拟购物投诉42 ...

  近年来,网购受到越来越多的消费者青睐,但由于存在多种不确定性和风险,也成了近年消费者投诉多的消费方式之一。东莞消委会消费维权工作显示,2010年东莞消委会(含分会)共受理包含网络购物在内的虚拟购物投诉42宗。

 

  在采访了消委会专家、多位“网购达人”后,本报总结出“最易上当受骗的三类网购产品”,并请消委会专家和从未失手过的骨灰级“网购达人”给大家支招,谨防网购“陷阱”、“圈套”。

 

  【最易上当受骗的网购产品】

 

  第一类:衣服

 

  服装目前已是网上购买人数最多、总金额最高的商品。在采访中记者发现,约八成的受访者都有过网购服装的经历。无论是品牌还是非品牌,很多网购者都表示曾买到过不满意的衣服。

 

  家住南城医院附近的罗丹有一次在淘宝网买了件白色衬衫,穿洗几次后,在一次和朋友的打闹中,左边衣袖竟然被朋友扯断,当场整块儿掉了下来。

 

  第二类:化妆品

 

  对于女性消费者来说,化妆品绝对是网购的热门商品。在采访中记者发现,近九成女性消费者在网上购买过化妆品,但网上的化妆品假货、水货等随处可见,很多消费者频频中招。

 

  在南城鸿福路上班的杨小姐在网上购买了一款韩国新款BB霜,“到货后我看包装很精美,结果后来看到有网友发现那家网站上贴的明星代言的宣传照是PS的,韩国根本就没这款产品。”

 

  第三类:充值卡

 

  “在网上买了好几百元的手机充值卡,结果根本不能用。”家住莞城的消费者商先生告诉记者,他在一次网购时网站突然弹出来一个对话框,说“全国移动联通50元话费自动发货,秒杀价1元,活动只有一天,数量有限”。

 

  商先生没多想,立即点进去买了500元的充值卡,“结果付了款后根本没有接到充值短信,店家也联系不上。”

 

  记者调查

 

  消费者:

 

  对网购又爱又恨

 

  网络购物“陷阱”密布,很多“中过招”的消费者说起那些“惨痛经历”依然心有怒气,但矛盾的是,大多数有过网购经历的消费者现在依然有网上购物的习惯。曾买到过“断袖衬衫”的罗丹现在每天还要上购物网站逛逛,“网上衣服式样多,不累,而且还没有导购员问来问去的,轻松自在。”

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