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微软承认10%用户升级WM软件失败 或致锁死

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       用户在升级手机操作系统软件时遇到问题,其中最糟糕的情况是导致用户手机完全锁死。

       许多用户向微软报告说,他们在下载了升级补丁后遇到了许多问题,有的用户手机系统崩溃并重启,有的用户手机则变得完全不能用。问题出现后,微软立即撤下了升级补丁。

       微软在官方网站发表博客文章称:“升级过程并不顺利,但大型软件的升级通常都是这样的,技术团队早就预料到了这种情况。当然,如果你不幸遇到升级问题,那还是令人感到非常讨厌的。”

       从目前的情况来看,似乎只有三星的手机尤其是Omnia 7手机在升级时遇到了问题。

       微软表示,在升级过程中遇到问题的大多数手机要么是连网性能太差,要么是安装升级软件时所用电脑的内存太低。微软建议遇到问题的用户访问在线疑难解答网页或Windows Phone论坛。另外,微软表示,一旦查明问题的原因,它将尽快发布一个新的升级补丁。

      【来源:赛迪网】
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丁采 发表于 2011-2-28 09:44:21 显示全部楼层
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