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过程的波动因素可以分为偶然因素（或随机因素）和异常因素，下述说法中不正确的是（）。 A偶然因素和异常因素都可以被消除 B偶然因素引起的过程波动是难以避免的 C采取有效的控制措施可以减少异常因素影响 D可以通过加严过程控制减少偶然因素的影响 E减小偶然因素的影响需识别波动源，对过程进行系统性改进 正确答案：AD
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