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超星尔雅学习通《公共关系礼仪实务》课后题答案
公共关系的概述(一)
1
对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。
A、要有良好的人生规划
B、要有坚持不懈的毅力和勇气
C、要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如
D、要广泛涉猎,但 要有目的的攻坚克难,学有所专。
正确答案: C
2
针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。
A、营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问
B、要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。
C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信
D、“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来
正确答案: D
3
“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。
A、不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行
B、应该多听取他人的意见
C、做事不能太主观妄断
D、要虚心以待
正确答案: A
4
对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一切办法来实现自己的目的。
正确答案:√
5
我们说“行要有果”,就是指在追求行动的效果方面必须要朝好的方面去发展。
正确答案:×
公共关系的概述(二)
1
下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。
A、公共关系是关系的一种
B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织
C、它的客体一般是指公众
D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络
正确答案: B
2
公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。
A、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系
B、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动
C、公共关系作为一种行为规范,具有法律效力
D、通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的
正确答案: D
3
公共关系的根本目的是()。
A、为了促进社会组织与公众的交流与合作
B、提升社会组织在公众的影响力
C、为了塑造社会组织的自身良好形象
D、为了让公众更加了解社会组织
正确答案: C
4
公共关系的三大要素不包括()。
A、社会组织
B、传播沟通
C、公众
D、影响力
正确答案: D
5
公共关系的发端在()。
A、美国
B、英国
C、法国
D、日本
正确答案: A
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