超星尔雅学习通《公共关系礼仪实务》课后题答案

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超星尔雅学习通《公共关系礼仪实务》课后题答案

公共关系的概述(一)

1

对于每个人而言,如果想要在社会中有所成,下列的说法错误的是()。

A、要有良好的人生规划

B、要有坚持不懈的毅力和勇气

C、要全面发展,因而对各领域都要有所涉猎,以便在谈话中应对自如

D、要广泛涉猎,但 要有目的的攻坚克难,学有所专。

正确答案: C

2

针对在营销中的言行,我们应该崇尚真诚,或者说诚实,下列说法错误的是()。

A、营销人员应该本着对良好的职业操守,解惑顾客的疑问

B、要善于抓住顾客的需求,在真实有效的基础上,去宣传产品和理念。

C、“诚”还有另一层内涵就是要讲诚信

D、“诚实”就要知无不言,就要把自己知道的一切都说出来

正确答案: D

3

“兄弟骑驴”的故事主要告诫了我们()。

A、不必太过在意别人对自己的议论,要有自己的主见,只要认定是正确的,就要义无反顾的去践行

B、应该多听取他人的意见

C、做事不能太主观妄断

D、要虚心以待

正确答案: A

4

对于管理人员和创业人员而言,应该要在道德和法律允许的范围内,想尽一切办法来实现自己的目的。

正确答案:√

5

我们说“行要有果”,就是指在追求行动的效果方面必须要朝好的方面去发展。

正确答案:×

公共关系的概述(二)

1

下列有关“公共关系”的说法,不正确的是()。

A、公共关系是关系的一种

B、它的主体指的可以是不具备任何社会职能的普通个人,也可以是社会组织

C、它的客体一般是指公众

D、它特指社会组织与其所面对的公众的社会关系网络

正确答案: B

2

公共关系也是一种行为规范,对此下列说法错误的是()。

A、社会组织进行的传播活动也是一种公共关系

B、公共关系表示的是社会组织与公众之间的互动

C、公共关系作为一种行为规范,具有法律效力

D、通过公共关系,社会组织与公众可以达到相互了解和相互合作的目的

正确答案: D

3

公共关系的根本目的是()。

A、为了促进社会组织与公众的交流与合作

B、提升社会组织在公众的影响力

C、为了塑造社会组织的自身良好形象

D、为了让公众更加了解社会组织

正确答案: C

4

公共关系的三大要素不包括()。

A、社会组织

B、传播沟通

C、公众

D、影响力

正确答案: D

5

公共关系的发端在()。

A、美国

B、英国

C、法国

D、日本

正确答案: A


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原作者: 不详 来自: 网络
2022-5-15 22:26

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